Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026
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Sie müssen das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für den Abschluss eines Vertrags an Ihrem Wohnort erreicht haben oder die Bestellung durch einen Elternteil bzw. gesetzlichen Vertreter vornehmen lassen. Geben Sie korrekte Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten an und verwenden Sie ausschließlich Zahlungsmittel, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Produktspezifische Altersbeschränkungen oder Nutzungseinschränkungen gelten ebenfalls.
Produkte und Informationen
Lesen Sie vor der Bestellung die Produktbeschreibung, Inhaltsstoffe bzw. Materialien, Abmessungen, Gebrauchsanweisungen und Warnhinweise sorgfältig durch. Die Einstellungen Ihres Bildschirms können die Farbdarstellung beeinflussen. Wir bleiben dafür verantwortlich, Waren zu liefern, die ihrer Beschreibung entsprechen, sowie für die von uns gemachten Angaben zu den Produkten.
Bei Nahrungsergänzungsmitteln, Cremes, Ölen, Stützprodukten und anderen gesundheitsbezogenen Produkten beachten Sie bitte die Kennzeichnung und den vorgesehenen Verwendungszweck. Berücksichtigen Sie relevante Allergien, Wechselwirkungen und Warnhinweise. Unser Online-Shop und unser Kundenservice bieten keine medizinischen Diagnosen oder individuellen Behandlungsempfehlungen an. Wenden Sie sich an eine qualifizierte medizinische Fachkraft, wenn Sie eine Erkrankung haben, Medikamente einnehmen, schwanger sind oder stillen und die Eignung eines Produkts beurteilen lassen möchten. Diese Informationen schränken unsere Verantwortung für die Produktsicherheit, korrekte Werbung oder Ihre gesetzlichen Rechtsbehelfe nicht ein.
Preise und Zahlung
Die Preise werden in US-Dollar angegeben. Anfallende Umsatzsteuern und der endgültig zu zahlende Betrag werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Der Standardversand ist kostenlos und es gibt keinen Mindestbestellwert. Bei entsprechenden grenzüberschreitenden Lieferungen organisieren wir die Zahlung von Einfuhrzöllen und üblichen Zollgebühren im Rahmen unserer Fulfillment-Vereinbarungen.
Wir akzeptieren American Express, Apple Pay, Diners Club, Discover, Google Pay, Mastercard, PayPal, Shop Pay und Visa. Die Verfügbarkeit einer digitalen Geldbörse oder Zahlungsmethode hängt von Ihrem Gerät und Ihrer Berechtigung ab und wird im Checkout angezeigt. Eine Zahlungsautorisierung oder Zahlungseinziehung allein stellt noch keine Annahme einer Bestellung dar.
Bestellungen und Annahme
Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte zum im Checkout angegebenen Preis ab. Eine erste Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung. Wir nehmen eine Bestellung an, sobald wir eine Versandbestätigung für die betreffenden Produkte versenden. Werden Produkte separat versendet, gilt die Annahme jeweils für die in der entsprechenden Bestätigung aufgeführten Produkte.
Vor der Annahme können wir eine Bestellung ablehnen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, eine Zahlung nicht autorisiert werden kann, ein wesentlicher Fehler in der Produktbeschreibung oder Preisangabe vorliegt, eine Lieferung an die angegebene Adresse nicht möglich ist oder berechtigte Betrugs- oder Rechtsbedenken bestehen. Wir informieren Sie darüber und geben eine Zahlungsautorisierung unverzüglich frei bzw. erstatten bereits eingezogene Beträge umgehend. Einen korrigierten höheren Preis berechnen wir nur mit Ihrer Zustimmung.
Wir können Informationen anfordern, die vernünftigerweise erforderlich sind, um ein Bestellproblem zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie eine Korrektur oder Stornierung benötigen. Änderungen sind normalerweise nur möglich, bevor die Auftragsabwicklung oder der Versand beginnt. Diese organisatorische Einschränkung beschränkt nicht Ihre Rechte auf Stornierung oder Rückerstattung bei verspätetem Versand, mangelhaften Waren oder sonstigen gesetzlich vorgesehenen Ansprüchen.
Lieferung, Rücksendungen und Probleme
Wir liefern innerhalb der Vereinigten Staaten. Informationen zu Bearbeitungszeiten, geschätzten Lieferzeiten, Sendungsverfolgung, Umgang mit Verzögerungen und Lieferungen einschließlich verzollter Waren (Delivered Duty Paid) finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Unsere Seite Rücksendungen und Rückerstattungen erläutert die freiwillige Rückgaberegelung innerhalb von 30 Kalendertagen, die Rücksendeadresse, Rücksendekosten, den Zeitpunkt der Rückerstattung sowie Ihre Ansprüche bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten. Direkte Umtauschmöglichkeiten bestehen nicht. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, bevor Sie eine Rücksendung versenden.
Wir gewähren keine gesonderte freiwillige kommerzielle Garantie, sofern diese nicht ausdrücklich für ein Produkt angegeben wird. Jede beworbene Garantie gilt zusätzlich zu den gesetzlich vorgesehenen Rechten. Nichts in diesen Bedingungen schließt anwendbare ausdrückliche oder stillschweigende Garantien aus, beschränkt gesetzliche Rechtsbehelfe auf 30 Tage oder macht Sie für unsere Nichterfüllung der Verpflichtung zur Lieferung vertragsgemäßer Waren verantwortlich.
Nutzung der Website und Abgabe von Bewertungen
Sie dürfen den Online-Shop nicht missbräuchlich nutzen, seine Sicherheit nicht beeinträchtigen, keine rechtswidrigen Inhalte übermitteln und keine personenbezogenen Daten anderer Personen ohne entsprechende Berechtigung verwenden. Bewertungen müssen Ihre tatsächlichen Erfahrungen widerspiegeln und dürfen keine privaten Informationen anderer Personen offenlegen. Wenn Sie eine Bewertung zur Veröffentlichung einreichen, gestatten Sie uns, diese unter dem von Ihnen gewählten Anzeigenamen darzustellen und Formatierungsänderungen vorzunehmen, die ihre Bedeutung nicht verändern. Ehrliche negative Bewertungen sind nicht untersagt.
Die Texte, Bilder und sonstigen geschützten Materialien der Website gehören ihren jeweiligen Eigentümern. Sie dürfen die Website zum Durchsuchen und zum Tätigen von Einkäufen verwenden. Jede andere Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung bedarf der entsprechenden Genehmigung, sofern sie nicht gesetzlich erlaubt ist.
Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung, Datenschutzerklärung für Verbrauchergesundheitsdaten und Cookie-Richtlinie erläutern die Verwendung von Informationen und Ihre Wahlmöglichkeiten. Die Zustimmung zu diesen Bedingungen bedeutet weder einen Verzicht auf Datenschutzrechte noch eine Einwilligung in optionales Tracking.
Beschwerden, anwendbares Recht und Änderungen
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Das Recht des Bundesstaates Delaware und das anwendbare Bundesrecht der Vereinigten Staaten regeln diese Bedingungen, ohne Ihnen zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Bundesstaates zu entziehen. Diese Bedingungen verpflichten Sie nicht zu einem Schiedsverfahren, schließen Sammelklagen nicht aus und hindern Sie nicht daran, Ansprüche vor einem zuständigen Gericht geltend zu machen oder sich an eine öffentliche Behörde zu wenden. Eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf, bleibt unberührt.
Für einen Kauf gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar waren. Spätere Änderungen gelten nur für zukünftige Bestellungen und beeinträchtigen keine Rechte im Zusammenhang mit einer bereits bestehenden Bestellung. Sollte eine Bestimmung nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin wirksam.